Politique de Confidentialité
1. Introduction
Cette Politique de Confidentialité explique comment Hemera Solaire collecte, utilise, divulgue, et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs, conformément à la législation suisse sur la protection des données.
2. Collecte de Données
Nous collectons des informations personnelles telles que le nom, l'adresse postale, l'adresse électronique, et les informations de paiement, soit directement auprès de nos clients, soit via notre site web lors de demandes de devis ou de commandes.
3. Utilisation des Données
Les informations recueillies sont utilisées pour fournir et améliorer nos services, traiter les commandes, communiquer avec les clients, et à des fins de marketing, sous réserve de l'obtention du consentement explicite.
4. Partage des Données
Les données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si nécessaire pour fournir nos services, conformément à la loi, ou avec le consentement explicite du client.
5. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut des protocoles de sécurité informatique et des procédures de sécurité physique au sein de nos locaux.
6. Droits de l'Utilisateur
Conformément à la législation suisse, les utilisateurs ont le droit de consulter, corriger, ou supprimer leurs données personnelles détenues par nous. Les demandes peuvent être adressées à notre service client.
7. Consentement et Modifications de la Politique
En utilisant nos services, les clients consentent à la collecte et à l'utilisation de leurs données personnelles comme décrit dans cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité et informerons les clients de tout changement par le biais de notre site web ou par e-mail.
8. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre service de confidentialité à info@hemera-solaire.ch